主題:外海站線路重復率大 |
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2022/6/1 8:59:21 |
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【游客】 黃國賢
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1.建議對10/13/25路進行合并并采取環線的形式,因疫情防控配車減少2-3臺,35-40分一班 途徑高新區/麻園/長堤一帶 以公汽站為起終點 主要途徑外海站但不是終點站 2.撤銷3路和44路車,由于客流過少不要浪費資源 3.112/104可以截短為外海站 同時前往江門總站的客可換乘39路。
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管理員[質管部]回復:2022/6/2 11:05:29 |
您好,感謝您的建議。每條線路很多市民都各抒已見提出了自己的意見!城市公交是具有為大眾服務特性,難以滿足全部市民的直達需求。ò凑沼嘘P要求2~3次轉換乘達到目的地是符合標準)。我們會收集市民建議,盡最大可能方便和滿足乘客乘車需要,感謝您的支持。 |
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主題:205大川流 |
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2022/6/1 8:53:53 |
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【游客】 黃國賢
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205全線客流較大,經常頂閘并且全車只有一個門鈴,極其不方便。建議司機采取站站停的措施 不論有沒有人都要每站?30秒,同時上車時必須詢問乘客去哪里到站必須提醒乘客下車 同時可以關閉報站器。
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管理員[服務熱線01]回復:2022/6/2 8:06:48 |
您好!首先感謝市民向我公司提出的寶貴意見,我公司曾在2021年8月1號開始實行逢站必停!市民們都各抒已見!凡事有利必有弊!在聽取一線工作人員,和多位市民的反饋意見!結合道路交通情況,經公司領導到一線認真調查分析實際情況后!結定取消“逢站必!币幎。感謝您的支持! |
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主題:司機態度差 |
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2022/5/29 14:06:47 |
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【游客】 xxx
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25號車司機態度差。
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管理員[服務熱線04]回復:2022/5/30 12:05:36 |
您好,請提供具體的車號、時間、地點、行駛方向,方便我們及時跟進。謝謝! |
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主題:顯示 |
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2022/5/28 21:11:00 |
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【游客】 過哈哈哈哈哈
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103(車牌:粵J055110)的終點站不是江門站嘛怎么電牌顯示的是城軌新會站啊
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管理員[服務熱線04]回復:2022/5/29 13:56:08 |
您好,感謝您反映的情況,我們會將此事轉交分公司跟進處理。請您繼續支持江門公汽! |
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主題:公交車司機態度不好 |
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2022/5/26 8:39:21 |
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【游客】 魚
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2022年5月26日七點五十分左右,我在金匯豪庭站欲乘搭前往龍灣站的52號公交車,但因沒戴口罩被司機提醒,后續戴口罩過程中口罩掉落至車外,我下車撿的時候司機將車門關了起來,戴好口罩招手示意司機開門,司機并不理會,而直接將車開走。我認為上車前未戴好口罩是我的錯,但在我戴好口罩后,并且在公交車未開走前,司機并未想要讓我上車,我認為司機的工作態度十分不好,因此我在此投訴該司機。
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管理員[服務熱線03]回復:2022/5/26 9:11:37 |
您好,感謝您反映的情況,我們會將此事轉交分公司調查,一經查實司機有違規行為會按公司制度嚴肅處理。 |
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主題:車牌 |
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2022/5/24 15:11:26 |
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【游客】 黃國賢
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建議取消k333/211路,鶴山經常爆發疫情及出現密接者,該車座位較少,經常不開電顯飛站,建議取消k333/211路,用來支援311路。減少鶴山人來新會的次數
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管理員[服務熱線03]回復:2022/5/26 8:53:44 |
你好!首先感謝你提出的寶貴意見,市民反映的K333/211線路我公司會根據防疫指揮部及上級部門最新防疫要求指示來增減班次,同時加強線路監督和排查工作,嚴格要求司機按線路站點上落,杜絕市民反映的情況出現。市民提及的311線目前20-30分鐘/班次基本可以滿足市民出行需求,市民提的意見我公司將會收集跟關注線路營運情況,收集各位市民的建議,以方便更多的市民出行,謝謝! |
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主題:江門站 |
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2022/5/24 15:00:35 |
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【游客】 黃國賢
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你們江門站掃地啊姨洗地不干凈,好骯臟,水是黑色,建議加強打掃次數
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管理員[服務熱線03]回復:2022/5/26 8:52:55 |
您好,感謝市民的寶貴意見,我公司將會加強站場衛生工作監督,提高站場員工業務水平的意識,為廣大群眾提供更舒適的乘車環境,謝謝! |
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主題:107在江門汽車總站飛站 |
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2022/5/20 18:01:25 |
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【游客】 王
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麻煩你們公汽集團做點實際點的事,別在公眾號發這么多的雞湯,司機的素質服務沒有根本改變,也是瞎談,一個是經常飛站,一個是司機在路上開車的素質,經常按喇叭搶道,今天107路去荷塘方向,在江門汽車總站直接飛站跑了,車牌06816,時間是1750分左右,這是光頭臉胖的司機我投訴過很多次了,是不是什么皇親國qi,投訴了很多次也沒有任何效果
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管理員[服務熱線01]回復:2022/5/21 7:55:54 |
您好,造成您的不便、深表歉意!我司一直以來都是堅決打擊駕駛員的"飛站、拒載"等不良現象,此事已轉交分公司調查跟進,一經查實司機有違規行為會按公司制度嚴肅處理!感謝您的支持。 |
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